Cora, jeune docteur en psychiatrie, a récemment accueilli dans son service une jeune femme qui refuse de parler et dont personne ne connaît l'identité. Cora s'attache à elle et établit une relation qui s'écarte de plus en plus du cadre thérapeutique classique. Elle sent comme un « appel » de cette femme, un lien étrange et fort se tisse entre elles. Un jour, Cora apprend qu'on a découvert l'identité de sa patiente. Elle s'appelle Loa, elle est étrangère et on l'a ramenée chez elle... en Islande, à Vestmannaeyjar, son île natale. Cora, qui ne soupçonnait rien de la vie de cette femme en dehors de leur relation, est bouleversée et décide de la retrouver pour continuer le traitement.