Un policier, muté au standard du commissariat où on l'a relégué à la suite d'une faute professionnelle, passe son temps à répondre aux appels en tous genres qui lui parviennent. Il intercepte celui d'une femme qui prétend avoir été victime d'un enlèvement, emmenée en voiture par son présumé kidnappeur. Dès lors, l'homme ne quittera plus son poste, tentant de résoudre une série d'énigmes consistant à la fois à écouter, tout en la conseillant, la victime, repérer l'endroit où se trouve la voiture supposément en fuite, dépêcher des hommes au domicile de la femme pour y découvrir peut-être qu'il a été le théâtre d'une tragédie horrible.